تبلیغات اینستاگرام امروزه، بیشتر افراد در اینستاگرام اکانت دارد. همین امر باعث شده است تا صاحبان کسب و کارها برای کسب درآمد بیشتر در این شبکه اجتماعی فعالیت داشته باشند. به همین دلیل تبلیغات در اینستاگرام از اهمیت بالایی برخوردار است.
هدف از تبلیغات اینستاگرام افزایش تعامل کاربر، ارائه محصولات و خدمات است. به طوری که، باعث افزایش فروش شود مدیریت اکانت اینستاگرام تسط یک تم یا یک فرد انجام میشود.
تبلیغات در اینستاگرام به تخصص و تجربه نیاز دارد؛ بنابراین هر فردی قادر به انجامش نیست. هر شخصی نمیتواند تبلیغات اکانت اینستاگرام را به خوبی اجام دهد؛ بنابراین توصیه ما این است که مدیریت اکانت اینستاگرام را به تیم حرفهای بسپارید.
ما در رایا گرافیک دارای تیم تخصصی است و خدمات اینستاگرام مانند تبلیغات را ارائه میدهد. به طور کلی، داشتن اکانت اینستاگرام برای هر کسب و کاری لازم است. زیرا تعداد افراد عضو در این شبکه اجتماعی روز به روز درحال افزایش است. کسب و کارها با ایجاد اکانت میتوانند بسیاری از کاربران اینستاگرام را به مخاطب و سپس به مشتری خود تبدیل کنند.
چنانچه در خصوص خدمات مدیریت اینستاگرام سوالی دارید میتوانید با ما تماس گرفته و پاسخ آنها را دریافت کنید. اگر متوجه شدید اکانت اینستاگرام شما اخیراً فالوور زیادی داشته است، ممکن است به این دلیل باشد که یک کمپین مدیریت اینستاگرام با موفقیت روبرو شده است یا چرخ فلک های شما در صفحه کاوش توجه را به خود جلب کرده است.
علت رشد فالوور شما هر چه که باشد، ممکن است زمان آن رسیده باشد که فالوورهای اینستاگرام خود را به شکل موثری مدیریت کنید. این 10 نکته مراحل مختلف بازاریابی و نحوه پرورش دنبال کننده های اینستاگرام خود را در هر مرحله پوشش می دهد. همه فالوور ها یکسان ایجاد نمی شوند. یک پیرو جدید نیاز به راهنمایی دارد، در حالی که یک پیرو فعال ممکن است به محدودیت هایی نیاز داشته باشد.
ما در رایا گرافیک توسط تیم متخصص مدیریرت اینستاگرام، پیج اینستاگرام شما را به نحو احسن مدیریت اینستاگرام کرده و باز خورد آن را درحین مدیریت دریافت خواهید کرد که چقدر پیج شما چقدر رشد داشته است. با ما تماس بگیرید تا از مشاوره رایگان ما برخوردار شوید.
یکی از بخش های جدایی ناپذیر در مارکتینگ تبلیغات اینستاگرام، در راه اندازی یک بیزینس در اینستاگرام استفاده درست از تبلیغات برای بالاتر بردن میزان فروش و برندینگ می باشد که نباید از تبلیغات حرفه ای قافل شد. ادمین پیج اینستاگرام به شما کمک می کند تا در تبلیغات به صورت حرفه ای و بدون مشکل نیاز خود را برطرف کنید
ادمین حرفه ای تبلیغات اینستاگرام، نیاز شما برای مدیریت این اپلیکیشن محبوب، را به صورت کامل بر طرف می کند و نیازی برای صرف زمان برای انجام فعالیت های مدیریت را به حداقل می رساند تا شما بتوانید به شکوفایی بیزینس خود برسید. استفاده از ربات های تبلیغات پاسخ دهنده اینستاگرامی نرخ تعامل شما با کاربران خود از دست می دهید.
فالوورهای جدید چگونه شما را پیدا می کنند؟ برای جذب فالوورهای جدید اینستاگرام، پروفایل شما باید برای کاربران زیبا و جذاب باشد. علاوه بر پیوند دادن حساب‌های اجتماعی خود از وب سایت و خبرنامه های ایمیل، به این فکر کنید که کاربران چگونه شما را در اینستاگرام پیدا می‌کنند.
سئو در دسته و بایو اینستاگرام شما اهمیت دارد. شما فقط 30 کاراکتر برای نام کاربری اینستاگرام خود و 150 کاراکتر برای ایجاد یک بایو تاثیرگذار در اینستاگرام دریافت می کنید، بنابراین هر کاراکتر را حساب کنید. بایو کسب و کار حداقل باید نام شرکت و محصولات یا خدمات اصلی شما را داشته باشد.
پس از یافتن برند در شبکه های اجتماعی، مصرف کنندگان اقدامات مختلفی را انجام می دهند. هفتاد و شش درصد از مصرف کنندگان به دنبال خدمات و پشتیبانی مشتری خواهند بود. و 47 درصد از مصرف کنندگان معتقدند که یک برند در صورت ارائه خدمات قوی به مشتریان، در شبکه اجتماعی عملکرد خوبی دارد. راه های مختلفی برای نشان دادن اینکه یک برند از اینستاگرام برای خدمات رسانی به مشتری استفاده می کند وجود دارد:
به نظرات پاسخگو باشید وقتی مشتری برای یک برند پیام می دهد، انتظاراتی در مورد به موقع بودن آن وجود دارد. 40 درصد از مصرف کنندگان انتظار دارند که برندها در اولین ساعت پس از تماس با رسانه های اجتماعی پاسخ دهند، در حالی که 79 درصد انتظار دارند در 24 ساعت اول پاسخ دهند. زمان پاسخ سریع رسانه های اجتماعی باید بخشی از استراتژی مشتری اجتماعی یک شرکت باشد. این به ایجاد اعتماد با مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی کمک می کند.
اما اگر به دلیل افزایش فالوورهای اینستاگرام خود، هجوم پیام‌ها را مشاهده می‌کنید، مهم است که ارتباط با مشتری را حفظ کنید و پیامی را از دست ندهید. همه پیام‌های دریافتی را بر اساس نمایه یا نوع پیام فیلتر کنید و پس از اقدامی که انجام دادید، آنها را کامل علامت گذاری کنید.
اکانت هایی با فالوورهای بزرگ ربات ها و حساب های اسپم را جذب می کنند. این یک عارضه جانبی ناخوشایند برای رشد است، اما چند راه برای مبارزه با آن وجود دارد. اول، منتظر نمانید تا اولین هجوم نظرات هرزنامه را دریافت کنید. با به روزرسانی تنظیمات خود در Settings > Privacy > Hidden Words، هرزنامه‌ها را فعالانه مدیریت کنید. در آنجا می توانید نظرات و پیام ها را بر اساس کلمات یا عبارات سفارشی مدیریت کنید. اینستاگرام لیستی از کلمات توهین آمیز خود را برای فیلتر کردن و مخفی کردن حساب شما نگه می دارد.
تنظیمات حریم خصوصی اینستاگرام گزینه های زیادی در دسترس شما دارد که ارزش کاوش را دارد. این شما هستید که کنترل دقیقی دارید که پیام‌های چه کسی به پوشه درخواست های پیام می‌رود یا اینکه افراد میتوانند به داستان های شما پاسخ دهند.
برخی از حساب‌ها صرفاً برای ایجاد هرج و مرج، انتشار اطلاعات نادرست یا آزار و اذیت فعالانه برندها وجود دارند. همچنین ممکن است دنبال کننده ای باشد که به طور مداوم نظرات مضر یا هرزنامه ارسال کند. داشتن یک برنامه ارتباطی بحران برای این موارد و موقعیت های پیش بینی‌ن شده دیگر ضروری است.
انتقاد عمومی بخشی از مدیریت یک برند در حال رشد است. هنگام مواجهه با انتقاد، باید یک برنامه ارتباطی واضح داشته باشید. مگر اینکه مزاحمت واضحی وجود داشته باشد، مسدود کردن یک حساب معمولاً اولین راه‌حل نیست. بازخوردها فرصت‌هایی برای برند فراهم می‌کنند تا گوش دهد و به درستی پاسخ دهد.
اینستاگرام دو گزینه برای محدود کردن کاربران ارائه میدهد. گزینه “محدود کردن” مانع از نمایش رسیدهای خواندن DM میشود، اعلان‌های نظرات را بی‌صدا می‌کند و نظرات را به تأیید نیازمند می‌سازد. اگر نمی‌خواهید یک حساب را کاملاً مسدود کنید اما تمایل دارید تعامل آن را محدود نمایید، این گزینه مناسبی است.
در جولای 2021، اینستاگرام ویژگی Limits را معرفی کرد که به طور خودکار نظرات و درخواست‌های DM را از کاربرانی که حساب را دنبال نمی‌کنند یا اخیراً فالو کرده‌اند، پنهان می‌کند. این ویژگی به محافظت از کاربران در برابر هجوم ناگهانی نظرات و پیام‌های ناخواسته کمک می‌کند. با روشن کردن این قابلیت، می‌توان نظرات مربوط به پست ها را تأیید کرد و مانع تعامل حساب‌های خاص شد.
با ایجاد یک هایلایت یا پست خوشامدگویی اختصاصی، میتوانید به دنبال کنندگان جدید اطلاعات مفیدی ارائه دهید. فراتر از یک بیوگرافی عالی، هایلایت هایی مانند «ارزش های ما»، «درباره»، «شرکت» و «تاریخ» میتوانند برند را معرفی کنند. همچنین، برندها میتوانند هر از چند گاهی یک پست خوشامد گویی منتشر کنند تا تعامل بیشتری ایجاد شود.
برای برندهای کوچک تر و تولید کنندگان محتوا، نمایش چهره های پشت حساب اینستاگرام می‌تواند به انسانی تر کردن برند کمک کند. انتشار پست های معرفی در مواقعی مانند پس از یک هدیه یا رویداد بزرگ، راهکاری مؤثر برای جذب فالوور های جدید است.
اگر چندین نفر دارید که حساب اینستاگرام شما را مدیریت می کنند، ایجاد صدای برند بسیار مهم است. پاسخگویی به آن سوالات و نگرانی های رایج زمان ارزشمندی را می طلبد. به جای تایپ مجدد همان پاسخ یا داشتن صدای متفاوت، از ویژگی پاسخ های ذخیره شده اینستاگرام استفاده کنید. ویژگی پاسخ های ذخیره شده اینستاگرام برای حساب‌های حرفهای و تجاری در دسترس است و شما را در پاسخ هایتان با نام تجاری نگه می‌دارد.
ویژگی Sprout Social’s Saved Replies در همه شبکه ها کار می کند. با پاسخ های ذخیره شده، زمان بیشتری را برای تیم خود آزاد خواهید کرد و همه را برای هر موقعیت مراقبت از مشتری در یک صفحه نگه می‌دارید.
اگر نمی دانید مخاطبان شما چه کسانی هستند، چگونه می توانید یک استراتژی موثر برای اینستاگرام ایجاد کنید؟ از Insights اینستاگرام خود برای درک دموگرافیک، موقعیت مکانی، سن و بیشترین ساعات فعالیت مخاطبان خود استفاده کنید.
با ابزار مدیریت رسانه های اجتماعی ، میتوانید به گزارش عملکرد پست دسترسی داشته باشید که بینش‌های سطح پست را ارائه میدهد. شباهت‌ها در پست‌های با عملکرد برتر، شاخص های خوبی هستند که نشان میدهد مخاطبان شما با محتوای شما طنین انداز می‌کنند.
برای مدیریت موثر فالوورهای اینستاگرام خود، همچنین باید از عملکرد اکانت خود نیز مطلع باشید. گزارش اجتماعی ماهانه یا فصلی و حسابرسی اینستاگرام گزینه های خوبی برای این کار هستند. و اگر می خواهید قدمی فراتر بردارید، خود را در مقابل رقبای اینستاگرام خود محک بزنید. ببینید چند بار پست می‌کنند و حساب هایشان چقدر سریع رشد می‌کند.
و در نهایت، تأثیر گذاران حساب خود را پیگیری کنید. فرقی نمی کند که آنها بخشی از استراتژی بازاریابی تأثیر گذار شما باشند یا طرفداران وفادار. این افراد کسانی هستند که می خواهند در مورد برند شما صحبت کنند.
راه های مختلفی برای پیگیری تأثیر گذاران خود وجود دارد. اینستاگرام اکنون به شما اجازه میدهد تا حساب‌های مورد علاقه خود را انتخاب کنید تا بتوانید به آن فید بروید. فید “دنبال کردن” فقط پست های افرادی را که دنبال می کنید به شما نشان می دهد. هر دو به ترتیب زمانی هستند تا جدیدترین پست ها را از دست ندهید. برای حفظ ارتباط با اینفلوئنسرها از ویژگی Favorites و Following استفاده کنید.
منبع اینستاگرام
در نهایت، لیست دوستان نزدیک در اینستاگرام به شما امکان می دهد حتی بیشتر با مهم ترین حساب ها ارتباط برقرار کنید. پرورش این روابط با مشتری به مدیریت فالوورهای شما کمک زیادی می کند.
